Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Winst op Wonen
Versie: 1.1
Datum: 01-01-2026
Bedrijfsnaam: Winst op Wonen
Adres: H.K. Pootstraat 2, 3842GH Harderwijk
KvK-nummer: 98136674
BTW-nummer: NL005311064B60
E-mail: info@winstopwonen.nl
Website: www.winstopwonen.nl

Artikel 1 Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Winst op Wonen: de onderneming die producten en diensten aanbiedt op het gebied 
van woningverduurzaming, waaronder zonnepanelen, thuisbatterijen en laadpalen.
2. Klant: de natuurlijke persoon (consument) die een overeenkomst aangaat met Winst 
op Wonen.
3. Producten: alle door Winst op Wonen geleverde goederen.
4. Diensten: werkzaamheden zoals advies, levering, installatie, onderhoud en service.
5. Installateur: een door Winst op Wonen geselecteerde en gecertificeerde monteur die 
de installatie uitvoert.
6. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Winst op Wonen en de klant betreffende 
levering en/of installatie van producten of diensten.

Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, 
overeenkomsten en leveringen van Winst op Wonen.
2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt 
uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
1. Alle aanbiedingen en offertes van Winst op Wonen zijn vrijblijvend, tenzij anders 
vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod schriftelijk of digitaal 
heeft aanvaard.
3. Indien een aanbieding een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden 
geschiedt, wordt dit uitdrukkelijk vermeld.
4. Winst op Wonen behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren bij twijfel over 
kredietwaardigheid of technische uitvoerbaarheid.

Artikel 3a Voorbehoud van financiering
1. Indien de klant bij het aangaan van de overeenkomst aangeeft dat de aankoop onder 
voorbehoud van financiering geschiedt, wordt de overeenkomst pas definitief zodra de 
financiering is goedgekeurd.
2. De klant dient dit voorbehoud schriftelijk of per e-mail bij de offerteaanvaarding te 
vermelden.
3. De klant is verplicht zich in te spannen om de financiering binnen een redelijke 
termijn, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ondertekening van de offerte, te verkrijgen.
4. Indien de financiering binnen deze termijn niet wordt goedgekeurd, kan de klant de 
overeenkomst kosteloos ontbinden, mits hij Winst op Wonen daarvan schriftelijk 
bewijs van afwijzing van de financieringsaanvraag verstrekt.
5. Indien de klant geen schriftelijk bewijs kan overleggen of de aanvraag niet tijdig heeft 
ingediend, blijft de overeenkomst volledig van kracht en gelden de reguliere 
betalingsvoorwaarden.
6. Zodra de financiering is goedgekeurd, wordt de overeenkomst onvoorwaardelijk en 
kan Winst op Wonen overgaan tot planning van levering en installatie.

Artikel 4 – Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Eventuele montage-, transport- of administratiekosten worden duidelijk vermeld in de 
offerte of opdrachtbevestiging.
3. Bij het aangaan van de overeenkomst is de klant verplicht een aanbetaling van 30% 
van het totale factuurbedrag te voldoen.
De resterende 70% dient uiterlijk binnen 7 dagen na oplevering of installatie te worden 
betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. De installatie wordt pas ingepland nadat de aanbetaling is ontvangen.
5. Betaling dient te geschieden op het door Winst op Wonen opgegeven 
rekeningnummer, onder vermelding van het factuurnummer.
6. De klant is verplicht eventuele onjuistheden in de factuur binnen 7 dagen na 
factuurdatum schriftelijk te melden.
7. Zolang de klant niet volledig heeft betaald, blijven alle geleverde producten eigendom 
van Winst op Wonen.
Te late betaling
8. Indien de klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is deze van rechtswege 
in verzuim zonder nadere ingebrekestelling.
9. Vanaf de dag dat het verzuim intreedt, is de klant wettelijke rente verschuldigd:
o Voor consumenten: de wettelijke rente als bedoeld in artikel 6:119 BW.
10. Daarnaast is de klant buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform het 
Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK).
Deze bedragen:
o 15% van het openstaande bedrag over de eerste € 2.500, met een minimum van 
€ 40,-;
o 10% over de volgende € 2.500;
o 5% over de volgende € 5.000;
o 1% over de volgende € 190.000;
o 0,5% over het meerdere, met een maximum van € 6.775.
11. Winst op Wonen is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten 
zolang betaling uitblijft.
12. Indien betaling na herhaalde aanmaning uitblijft, kan Winst op Wonen de 
overeenkomst ontbinden en reeds gemaakte kosten en schade verhalen op de klant.

Artikel 5 Levering en installatie
1. De leveringstermijnen zijn indicatief en niet fataal, tenzij uitdrukkelijk anders 
overeengekomen.
2. De installatie wordt uitgevoerd door gecertificeerde monteurs die door Winst op 
Wonen zijn geselecteerd.
3. De klant zorgt voor een toegankelijke en veilige installatieplaats en de noodzakelijke 
voorzieningen zoals stroom, internet en dak toegang.
4. Winst op Wonen is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de installateur, 
tenzij sprake is van aantoonbare fouten in de selectie of instructie van deze 
installateur.
5. Indien de klant niet aanwezig is op de afgesproken installatie dag of de 
installatieplaats niet gereed is, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 6 Garanties en klachten
1. Op geleverde producten geldt de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier.
2. Op installatiewerkzaamheden geldt een garantieperiode van 2 jaar, tenzij schriftelijk 
anders overeengekomen.
3. Klachten over producten of installatie dienen binnen 14 dagen na ontdekking 
schriftelijk te worden gemeld.
4. Winst op Wonen zal zich inspannen om klachten in overleg met de klant en de 
installateur zo spoedig mogelijk op te lossen.
5. De garantie vervalt indien het product onjuist is gebruikt, gewijzigd of niet conform 
instructies is onderhouden.

Artikel 7 Aansprakelijkheid
1. Winst op Wonen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of 
winstderving.
2. De aansprakelijkheid van Winst op Wonen is beperkt tot het bedrag dat door de 
aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
3. Schade als gevolg van foutieve installatie door derden, onjuist gebruik of gebrekkig 
onderhoud valt buiten de aansprakelijkheid.
4. De klant blijft verantwoordelijk voor het naleven van wettelijke verplichtingen met 
betrekking tot de aansluiting en het gebruik van de geleverde systemen.

Artikel 8 Overmacht
1. Winst op Wonen is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien dit 
redelijkerwijs onmogelijk is door overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan: onder meer staking, ziekte, tekort aan materialen, 
weersomstandigheden, transportproblemen, overheidsmaatregelen of vertraging bij 
leveranciers/installateurs.
3. In geval van overmacht wordt de uitvoering opgeschort of, indien de situatie langer 
dan drie maanden voortduurt, kan de overeenkomst zonder schadevergoeding worden 
ontbonden.

Artikel 9 Privacy en gegevensbescherming
1. Winst op Wonen verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving (AVG).
2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en 
gedeeld met derden uitsluitend voor zover noodzakelijk (zoals leveranciers en 
installateurs).
3. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid op de website van Winst op Wonen.

Artikel 10 Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten tussen Winst op Wonen en de klant is Nederlands recht van 
toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
3. Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, is uitsluitend de rechtbank van het 
arrondissement waar Winst op Wonen is gevestigd bevoegd.